Optimalisatie

Periodiek bespreken wij (de systeem- / netwerkbeheerders en de verantwoordelijke consultant) de lopende- en afgehandelde zaken met u. Wij bespreken ook de mogelijke bottlenecks en uiteraard staan uw wensen en eisen weer centraal. De consultant maakt hier een rapport van en stelt een optimalisatieplan op. Dit plan bespreken wij met u, waarna wij kunnen starten aan het optimalisatietraject.

Het doel is uw IT omgeving continu te perfectioneren en optimaal bij uw bedrijfsvoering en wensen aan te laten sluiten. Daarnaast wordt de kwaliteit en performance van de dienstverlening gemeten en waar mogelijk geoptimaliseerd.

De cyclus garandeert een continuproces, waarbij we met u in gesprek blijven om uw behoefte door te blijven vertalen in (technische) oplossingen. Kortom, een ICT omgeving is in beweging, door dit te erkennen en te acteren zetten wij gezamenlijk constructieve stappen. U zet uw ICT omgeving in waar deze voor bedoeld is, namelijk; Ter ondersteuning van uw bedrijfsvoering.

Lees verder over de ITIL Methodiek.