ACC ICT Support & Consultancy is opgericht in 1977 te Utrecht. De stad Utrecht vormende in deze tijd ons werkgebied. Na verloop van jaren heeft ACC ICT Support & Consultancy haar werkgebied uitgebreid van de stad Utrecht naar de provincie Utrecht en van de provincie Utrecht naar een landelijke dekking. Door de vergroting van het werkgebied is tevens de aanrij tijd en de bereikbaarheid een belangrijkere rol gaan spelen, het geen heeft doen besluiten te verhuizen van Utrecht naar Nieuwegein, waar we tot op heden nog steeds gevestigd zijn.

ACC ICT Support & Consultancy biedt een gespecialiseerde dienstverlening op het gebied van kantoorautomatisering.
Niet alleen voor levering (koop, huur of lease) van hard- en software kunt u een beroep op ons doen, maar ook systeembeheer voeren wij voor u uit.

• adviseert en begeleid in:
  • automatiseringstrajecten
  • migratie trajecten
  • domotica vraagstukken en toepassingen
  • enz.

• draagt zorg voor de infrastructuur
  • Bekabelt uw kantoorpand
  • Integreert spraak- en data verkeer in één netwerk
  • Onderhoudt uw netwerk

• Levert u hard- en software op maat, waarbij ook lease en huur mogelijkheden tot de opties behoren, zoals:
  • server(s) en werkstation(s) van Compaq, HP, IBM, enz.
  • besturingssystemen en applicaties van o.a.: Microsoft, STAN, Adobe, Symantec, Veritas, enz.
  • Telefonie oplossingen zoals: de telefooncentrales van Siemens
  • Netwerkcomponenten van o.a.: 3Com, Cisco, HP, Intel, enz.

• Onderhoudt hard- en software
  • deze dienst is van toepassing op alle bovengenoemde producten

• Ondersteunt en begeleidt bij het gebruik van hard- en software
  • ook deze dienst is van toepassing op alle bovengenoemde producten

• Voert het beheer van uw systeem of systemen uit, waarbij u kunt denken aan:
  
  • Systeembeheer remote of on-site
  • Netwerkbeheer
  • IT & ICT beheer

Kortom ACC ICT Support & Consultancy kan alle benodigde producten leveren en ondersteunen die met (kantoor)automatisering te maken hebben. Veel belangrijker vinden wij het echter de continuïteit van uw organisatie te waarborgen, vandaar dat onze specialisten zich hoofdzakelijk richten op het volledige ICT beheer. Of het nu gaat om netwerkbeheer, systeembeheer of het beheer van uw telefooncentrale wij leveren de beheerder of beheerders die naadloos aansluit(en) bij uw wensen en eisen pakket.

Adres

Routebeschrijving

Vanuit Utrecht/ Europalaan:

Onder A2 (ouderijn) door, via taludweg naar A.C. Verhoefweg. Deze tot de Barnsteendreef volgen, daar naar rechts, vervolgens aan het eind linksaf de Bateauweg in. Vervolgens 3e weg links, de Noordstedeweg, onder de tunnel door en 1e weg rechts, de Schauwstede, en vervolgens naar links, de Erfstede. Even later ziet u aan uw linkerhand de Kortestede.

Vanuit Utrecht/ overig, Amsterdam, Rotterdam, 's-Gravenhage, 's-Hertogenbosch, Arnhem:

A2 afslag IJsselstein/Nieuwegein.
Weg naar de Poort inslaan, richting Nieuwegein. Vervolgens 1e links, de Bateauweg, en de 3e rechts, de Noordstedeweg. Onder tunnel door, 1e weg rechts, de Schouwstede, en vervolgens naar links, de Erfstede. Even later ziet u aan uw linkerhand de Kortestede.

Vanuit Houten

U komt via de Houtenseweg. Aan het eind links, Laagravenseweg, over 2 bruggen en vervolgens 1e rechts, de Zuidstedeweg. Daarna 1e rechts en de 2e links, de Noordstedeweg. Vervolgens 6e links (nog voor de tunnel), de Schouwstede, en vervolgens naar links, de Erfstede. Even later ziet u aan uw linkerhand de Kortestede.

Openbaar vervoer vanuit Utrecht CS

De trams naar Nieuwegein en IJsselstein komen beide in Nieuwegein. Halte City Plaza uitstappen. Vanaf de halte u gaat u links af City Plaza in, na 10m gaat u links af de uitgang door naar buiten. Als u rechts de parkeerplaats oversteekt, ziet u de Kortestede 57.

Meer routebeschrijvingen

Telefonisch contact

	Er zijn geen verplichte velden. Bel mij over het volgende:
	Ik ben bereikbaar op...	Ma Di Wo Do Vr 8-10 10-12 12-14 14-16 16-18
	Op nummer
	Naam:	- Dhr Mw

E-mail formulier

Geïntegreerde dienstverlening

In uw huidige bedrijfsvoering is de computer een niet meer weg te denken onderdeel. Technische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Niet alleen binnen uw onderneming, maar ook daarbuiten wordt het steeds belangrijker dat computers met elkaar kunnen communiceren. U zult uw onderneming, en dan vooral uw automatisering, hierop moeten inrichten.

Ondernemingen hebben vaak niet of niet voldoende specialistische kennis in huis om hun kantoorautomatisering zo in te richten dat zij op nieuwe ontwikkelingen kunnen inspelen. ACC ICT Support & Consultancy biedt hiervoor de oplossing. ACC ICT Support & Consultancy is gespecialiseerd in het oplossen van automatiseringsvraagstukken. Wij gaan daarbij uit van een totaaloplossing. Niet alleen het aanleggen van het netwerk (voor zowel spraak- als data verkeer), maar ook het leveren van de hard- en software en het uitvoeren van systeembeheer behoort tot onze dienstverlening.

Totaaloplossing

Totaaloplossingen ook wel bekend als “turn key” oplossingen behoren, door onze veelzijdige dienstverlening, tot de mogelijkheden die wij u kunnen aanbieden. In uw nieuwe of verbouwde kantoorpand kunnen wij de installatie en implementatie van de gehele technische installatie voor u uitvoeren en begeleiden. Hieronder geven wij u een aantal voorbeelden van technische installaties welke wij voor u kunnen installeren en implementeren:

• de alarminstallatie,
  
• de inbraakinstallatie,
  
• de telefooninstallatie,
  
• de bekabeling,
  
• de server(s),
  
• de werkstations,
  
• de passieve- en actieve netwerkcomponenten,
  
• enz., enz.

Alle onderdelen worden in bedrijf gesteld volgens uw wensen en eisen, waarbij we u in uw apparatuurkeuze van advies kunnen voorzien. U kunt, na oplevering, het licht aanschakelen, een werkstation opstarten en direct inloggen op uw eigen netwerk.

ACC ICT Support & Consultancy gaat uit van de meest vooruitstrevende bekabelingsmogelijkheden en -technieken. Afwerking conform uw wensen staat daarbij voorop. Welke oplossing voor u de meeste voordelen biedt, hangt af van het gebruik dat u beoogt te maken van het netwerk. Het aantal Pc's, gebruikers en vooral de software die u gebruikt zijn daarbij belangrijke factoren.

Hardware

De hardware voor uw netwerk wordt afgestemd op uw specifieke wensen en eisen. Uit het grote aanbod aan servers, computers, routers, switches, hubs, telefooncentrales en andere randapparatuur zal ACC ICT Support & Consultancy voor u een configuratie op maat samenstellen. Hoofdzakelijk leveren wij A-merken, waaronder:

• Fiberlogic
• 3Com
• Compaq
• HP
• IBM
• Swyx
• Toshiba
• Allied Data
• Adaptec
• Siemens (telefooncentrales)

Software

Om optimaal gebruik te kunnen maken van uw 'netwerk op maat' biedt ACC ICT Support & Consultancy ook de software op maat aan. ACC ICT Support & Consultancy draagt zorg voor de installatie en het testen van de software. Indien noodzakelijk geven wij ook 'in company' trainingen om uw medewerkers vertrouwd te maken met de software. Niet alleen standaardoplossingen zoals Microsoft Office 2003 en Microsoft Windows XP worden geboden, maar ook praktische deeltoepassingen als administratieve pakketten (Exact, King, Davilex) maken deel uit van ons assortiment. Door uitstekende contacten met verschillende softwareleveranciers, waarvan we hieronder een aantal voorbeelden zullen geven, kunnen ook specialistische vragen gehonoreerd worden.

• Microsoft
• Redhat
• Citrix
• Veritas
• Computer Associates™
• Exact Automatisering
• Quadrant Automatisering
• DataBalk
• Paul Smith Computer Services
• Symantec™
• Network Associates
• Sophos
• Acrobat Reader
• Winzip

Om gebruikers wegwijs te maken op uw nieuwe netwerkconfiguratie bieden wij ondersteuning voor en tijdens het gebruik. Dit kan de vorm aannemen van specifieke trainingen of van een algemene instructie met basisbeginselen. Ook hier geldt dat het leertraject in nauw overleg met de opdrachtgever, al dan niet door inventarisatie van de kennis op automatiseringsgebied, ingezet kan worden.

Systeembeheer

De core business van ACC ICT Support & Consultancy is systeembeheer. Dit verklaart tevens waarom wij nagenoeg iedere organisatie kunnen voorzien van het gewenste systeembeheer en/of de op maat gesneden systeembeheerder. Of u nu een systeembeheerder periodiek, ad-hoc of gedetacheerd nodig heeft; wij kunnen invulling aan uw wensen geven. Systeembeheer is een zaak waar wij als ACC ICT Support & Consultancy een duidelijke visie over hebben.

Onze systeembeheerders zijn voorzien van een gedegen scholing, betrokken bij de advisering van implementatie, migratie en upgrade trajecten, werken zelf met de, door hen, geadviseerde systemen, worden betrokken bij het after sales traject en, ter verbreding van hun horizon, komen zij regelmatig met verschillende systemen in aanraking.

Wij voeren het systeembeheer zo veel mogelijk op afstand uit om u zo onnodige uren en voorrijkosten te besparen. Ook voor ons heeft dit voordelen, omdat door het gebruik van remote netwerk beheer onze systeembeheerders optimaal inzetbaar zijn. Ze kunnen direct in teamverband overleggen, beschikken over een zeer grote supportdatabase, hebben alle mogelijke informatievoorzieningen voorhanden om het betreffende probleem op te kunnen lossen en werken met een minimum aan externe druk in hun eigen vertrouwde werkomgeving.

Niet wij, maar u bepaalt hoe u uw systeembeheer ingevuld wilt zien. Om een indruk te geven van mogelijkheden die o.a. in de overeenkomst systeembeheer opgenomen kunnen worden geven we een achttal voorbeelden:

1. Reactietijd
Een bepaalde overeen gekomen reactietijd geeft u de garantie dat er binnen de afgesproken tijd een systeembeheerder voor u beschikbaar is om het “probleem” op te lossen.

2. Werkbezoek
De systeembeheerder zal periodiek een bezoek aan uw organisatie brengen om o.a. de gebruikers on-site te ondersteunen. Uiteraard dient de begin- en eindtijd en frequentie van de werkbezoeken naar uw wens ingevuld te worden. Het checken van logboeken, back-up procedures, virusscanners, raidsettings en tal van andere zaken helpen de stabiliteit van uw systemen te waarborgen. Daarnaast zijn deze bezoeken bedoeld om nieuw uitgekomen patches en servicepacks te installeren, de mogelijk geconstateerde problemen op te lossen, desgewenst configuraties aan te passen en het logboek bij te werken. teneinde de continuïteit van uw systemen ook in de toekomst te kunnen waarborgen.

3. Remote systeembeheer (server)
Wanneer de configuratie van uw server aangepast dient te worden, er gebruikers aangemaakt dienen te worden, er updates op uw server geïnstalleerd dienen te worden of wanneer uw server niet meer naar behoren functioneert zal de systeembeheerder op uw server inbellen om u van dienst te zijn.

4. Remote systeembeheer (werkstations)
Wanneer een gebruiker een probleem heeft met zijn of haar werkstation, zal de systeembeheer een verbinding opbouwen met het desbetreffende werkstation en zal er interactie kunnen plaats vinden tussen de gebruiker en de systeembeheerder. De systeembeheerder kan, evenals bij de server, de configuratie van uw werkstation(s) aanpassen of eventueel software installeren wanneer de gebruiker hier bijvoorbeeld zelf geen recht toe heeft.

5. Support uren
U kunt aan de overeenkomst systeembeheer een x aantal support uren toe laten voegen. Deze uren kunnen gebruikt worden wanneer u of uw medewerkers gebruik maken van onze helpdesk of van het remote systeembeheer (server en/of werkstations). Uiteraard kunt u zelf aangeven welke getal u voor de “x” wenst in te vullen.

6. Firewall
Wanneer u beschikt over een firewall kan ook het periodiek updaten hiervan in de overeenkomst systeembeheer meegenomen worden.

7. Helpdesk
Tijdens kantooruren kunt u gebruik maken van onze helpdesk voor het stellen van vragen. Het aantal malen dat u gebruik wenst te maken van de helpdesk dient naar uw behoefte ingevuld te worden.

8. Rapportage
Wanneer het wenselijk is kunnen wij periodiek een uitgebreide rapportage voor u maken over voorkomende problemen en het gebruik van de helpdesk. Door de rapportage te analyseren krijgt u een duidelijk beeld over welke hardware en software er verantwoordelijk is voor de geconstateerde problemen. Ook kunt u afleiden of uw medewerkers voldoende kennis hebben van de software die zij gebruiken, waardoor u, waar nodig, uw medewerkers gericht kunt (laten)bijscholen.

Naast de genoemde mogelijkheden kunt u tal van opties aanreiken welke we voor u in de systeembeheerders overeenkomst op kunnen nemen. Naast de, in de overeenkomst systeembeheer bepaalde werkzaamheden, brengen we in kaart welke software pakketten er geïnstalleerd zijn, om welke releases het gaat, wat de hardware specificaties van de server(s) zijn, hoe het netwerk fysiek verbonden is en welke netwerkcomponenten (servers, workstations, printers, switches, hubs, etc.) er in het netwerk opgenomen zijn. Al deze gegevens worden door ons opgeslagen in een (digitaal) logboek.

U zult begrijpen dat de gegevens uit het logboek ons op vele manieren van dienst kunnen zijn, bijvoorbeeld bij:

• Het systeembeheer in het algemeen,
• Het oplossingen van storingen,
• Het voorkomen van storingen,
• Het adviseren om tot een verdere optimalisatie van uw systeem te komen.

Met deze werkwijze kunnen wij, daar we op deze manier sneller tot de kern van het (potentiële) probleem kunnen doordringen, het aantal storingen terug brengen en u vervolgens veel kosten en ergernis besparen....

Netwerkbeheer

Software

ACC ICT Support & Consultancy heeft ruime gebruikservaring met een groot aantal softwarepakketten. Of dit nu specifieke netwerkbesturingssystemen zijn (Novell, Windows NT/2000/XP/2003, Unix, Linux) of juist besturingssystemen voor stand-alone-computers, ACC ICT Support & Consultancy installeert de software en maakt het netwerk klaar voor gebruik.

Het beheer van applicaties kan van u worden overgenomen. Buiten advisering over de te gebruiken standaard- of maatpakketten, houden wij uiteraard ook rekening met updates van bij u in gebruik zijnde pakketten. Een belangrijk aspect is de screening van het netwerk op software die niet via de daarvoor geautoriseerde kanalen op het systeem gezet is. Hierdoor wordt voorkomen dat er wildgroei ontstaat van bedrijfsvreemde applicaties die de normale bedrijfsvoering kunnen verstoren.

Begeleiding

ACC ICT Support & Consultancy geeft u de mogelijkheid uw automatiseringsdeskundige te begeleiden in zijn of haar beheeractiviteiten. Hierdoor fungeren wij als vraagbaak voor die problemen waar uw systeembeheerder geen of niet voldoende ervaring mee heeft. Ook voor incidentele ondersteuning, bijvoorbeeld bij kritische foutmeldingen of een systeemcrash, kan gebruik gemaakt worden van onze deskundigen.

Uitvoering

ACC ICT Support & Consultancy kan naast het installeren van software en het begeleiden van uw systeembeheerder nog een stap verder gaan in haar dienstverlening. Dan wordt het gehele systeembeheer door ons uitgevoerd. Bewaakt wordt het juiste gebruik van het netwerk (computers, randapparatuur en software), de gebruikers rechten en de specifieke software van uw netwerk. Ook periodiek onderhoud van het systeem wordt uitgevoerd (backup routines, systeemcontrole, vreemde software, onderhoud gebruikers, gebruikersrechten, -policies en gebruikersgroepen) alsmede installatie van nieuwe software en verwijderen van niet meer in gebruik zijnde software. Voor meer informatie kunt u verder lezen op:

www.desysteembeheerders.nl

Netwerk Consultancy

Indien er over communicatie gesproken wordt, spreken technici al snel over protocolstacks, netwerkadressen, bandbreedte et cetera. De bedoeling is echter, dat de netwerkconsultant en zijn of haar opdrachtgever goed over de functie van het netwerk communiceren. De ideeën over functionaliteit, bedrijfszekerheid en beheersbaarheid zullen goed uitgekristalliseerd dienen te worden, teneinde een optimaal eindresultaat te behalen. Een veel voorkomend probleem is dat een netwerk "even" aangeschaft wordt, zonder vooraf goed te communiceren. Een netwerk aanschaffen is, ons inziens, onmogelijk zonder uitgebreide advisering, overleg et cetera. Zowel hardware als software dienen aangepast te worden aan de wensen en eisen van de cliënt. Ook dient er rekening gehouden te worden met:

• uitbreidingsmogelijkheden;
migraties van oude pakketten;
• het al dan niet behouden van oude hardware;
• het gebruiken van reeds aanwezige licenties;
• het bepalen van upgrade mogelijkheden bij aanschaf van nieuwe licenties;
• et cetera.

Er wordt veel gesproken over domotica en home automation, het-geen nog al wat verwarring teweeg brengt. Om voor eens en voor altijd de verschillen tussen domotica en home automation dui-delijk te maken, geven wij u hierbij de ontknoping. De beteke-nis van de home automation en domotica is namelijk exact het-zelfde, met het verschil dat home automation natuurlijk En-gelstalig is en dat domotica uit het Latijns afkomstig is. Het woord domotica is een samentrekking van de Latijnse woorden Domus en Robotica, hetgeen dus letterlijk huis en robotica be-tekent. Veel bedrijven gebruiken het woord domotica als marke-ting term en prijzen hier de meest uiteenlopende producten mee aan.

De twee punten die wij associëren met het woord domotica zijn:

1. Veiligheid
2. Comfort

1) Veiligheid:

Veiligheid dient gezien te worden in de meest uiteenlopende vorm. Zo dient u te denken aan beveiliging van uw woning door gebruik te maken van een inbraak- en/of een brandalarmerings-systeem, maar u kunt ook denken aan een zogenaamde "Home-Unit" welke aangesloten is op de meldbank van de wijkverpleging. Of denkt u bijvoorbeeld aan een gasafsluiter welke, zoals het woord al suggereert, het gas van uw kooktoestelstel afsluit wanneer bijvoorbeeld de vlam uitwaait.

2) Comfort:

Comfort is ook een woord met een zeer ruim begrip. Zo kan de "Home-Unit" waarover we hiervoor volmondig onder de noemer veiligheid spraken ook een positieve bijdrage leveren aan het gevoel van comfort. Omdat een gevoel van onveiligheid onomsto-telijk haaks op een comfortabel gevoel staat. Dit neemt niet weg dat we bij comfort natuurlijk ook automatisch schakelende verlichting, verwarming, zonnewering, gordijnen, enz. bedoe-len.

Wanneer geven veiligheid en comfort samen het recht om over domotica te spreken? Helaas moeten wij u hierop het antwoord schuldig blijven, maar wanneer wij met u een dialoog voeren en tot de conclusie komen dat een aantal kleine aanpassingen aan uw woning uw gevoel van veiligheid en comfort tot het gewenste niveau kunnen verhogen,is voor ons het beoogde eindresultaat gehaald. Of dit nu domotica is of niet…

Domotica wordt eveneens meer en meer toegepast in de gezondheidssector. Door gebruik van domotica kunnen mensen, ook als ze in een (zorg)afhankelijke positie komen te verkeren, hun zelfstandigheid langer behouden. Regelmatig wordt er, door gebruik van domotica te maken, zelfs voorkomen dat zorg behoevende mensen naar een verpleeghuis hoeven te verhuizen.

Het beveiligen van servers en netwerken op alle gewenste niveaus behoort tot de core business van ACC ICT Support & Consultancy. De beveiliging van uw server(s) en netwerk zetten we uiteen in een drietal disciplines, namelijk; De beveiliging...

1. tegen virussen
2. op lokaal niveau
3. van extern dataverkeer

1. De beveiliging tegen virussen

Het beveiligen van uw netwerk tegen virussen gebeurt door gebruik te maken van virusscanners. Om de betrouwbaarheid van de virusscanner te garanderen is het zaak dat deze up-to-date gehouden wordt en dat het update proces regelmatig gecontroleerd word. Voor het overgrote deel van de huidige bedrijven is het raadzaam de zogenaamde “Enterprise” versies aan te schaffen. De “Enterprise” versies bevatten veelal de drie belangrijkste virusscanner opties welke we nader zullen bespreken. Virusscanners die we afhankelijk van de wensen, eisen en situatie van onze cliënten adviseren zijn:

• Symantec (Norton)
  
• McAfee
  
• Sophos (Sophos)
  

De drie belangrijkste virusscanner opties zijn:

1. De on-access scanner
2. De system scanner
3. De e-mail scanner

I. De on-access scanner.
Deze virusscanner wordt gebruikt voor het on-access scannen. Dit houdt in dat bestanden direct gescand worden wanneer deze van floppy, CD-Rom, DVD of externe(USB)harddisk naar een werkstation of server gekopieerd worden. Uiteraard treedt de on-access scanner ook in werking wanneer er bestanden gedownload worden van het internet en naar een werkstation of server gekopieerd worden.
II. De system scanner.
De system scanner doet niets anders dan het scannen van de drives van het werkstation, de servers en eventueel de netwerkdrives. Wanneer er voor een bepaald virus nog geen updates beschikbaar zijn is het mogelijk dat de on-access scanner dit virus niet als een virus herkend. De on-access scanner staat nu dus toe dat het geïnfecteerde bestand op een werkstation of server opgeslagen word. Om te controleren of dit probleem zich heeft voorgedaan wordt er regelmatig een systeem scan op de werkstations en servers uitgevoerd, waardoor ook met dit potentiële gevaar snel en adequaat afgerekend word.
III. De e-mail scanner.
De naam zegt het al de e-mail wordt door deze scanner gescand. Veelal gebeurt het scannen van e-mail op de mailserver. Op de mailserver wordt het beleid bepaald en kunnen de gevaarlijke attachments uit de e-mailtjes gefilterd worden zodat de gebruikers niet eens de mogelijkheid krijgen het geïnfecteerde bestand te openen.

2. De beveiliging op lokaal niveau

Een belangrijk onderdeel van de beveiliging op lokaal niveau is het zetten van toegangsrechten op bepaalde functies, mappen en printers. Verder verstaan we onder de beveiliging op lokaal niveau de beveiliging van de werkstations tegen de “toevallige” passant. Om te voorkomen dat de genoemde passant toegang heeft tot gegevens waar hij of zij geen toegang toe mag hebben, kunnen we een aantal maatregelen treffen. Denkt u bijvoorbeeld aan regels waarbij de gebruiker gedwongen wordt regelmatig zijn of haar wachtwoord te wijzigen, er een minimum aantal karakters voor het wachtwoord vereist is, er niet keer op keer hetzelfde wachtwoord gebruikt kan worden, er geen overeenkomsten tussen wachtwoord en inlognaam mogen zijn, enz, enz. Ook kunt u denken aan een schermbeveiliging die na bijvoorbeeld 10 minuten automatisch geactiveerd wordt en alleen kan worden gedeactiveerd met het wachtwoord van de ingelogde gebruiker. Zo weet u zeker dat wanneer u uw werkplek verlaat er niet iemand zomaar even in uw persoonlijke gegevens kan snuffelen. Een veelal verwaarloosde veiligheid op lokaal niveau is de beveiliging van de server ruimte en de toegang tot de back-uptapes.
Door deze aandachtspunten te verwaarlozen wordt het “toevallige” passanten erg eenvoudig gemaakt zichzelf toegang tot bedrijfsgegevens te verschaffen.

3. De beveiliging van extern dataverkeer

Steeds meer bedrijven voelen zich genoodzaakt hun netwerk aan “het internet” te koppelen. Vaker en vaker wordt er gebruik gemaakt van een zogenaamd vast IP-adres, waardoor het bedrijfsnetwerk voor telewerkers,VPN verbindingen, b_STMP en remote beheer bereikbaar word.

Het grootste nadeel is dat u leeft met de gedachte dat ooit op een “goede” dag uw client- of personeelsgegevens, jaarcijfers of bedrijfsgeheimen bij derden kunnen opduiken. t namen wanneer de koppeling van uw netwerk geschied met een vast IP-adres geeft u potentiële hackers de mogelijkheid gericht te werk te gaan. Om het een en ander te verduidelijken leggen wij het effect van een vast IP-adres t.o.v. een Dynamisch IP-adres uit aan de hand van een voorbeeld.
Stel een inbreker is opzoek naar een antieke klok. Na wat speurwerk ontdekt hij dat juist u een dergelijke klok heeft. Het enige nadeel is dat u regelmatig van adres verandert, waardoor het zoeken naar u (en dus de klok) uitmond in het zoeken van een spelt in een hooiberg. Wanneer u een vast adres heeft, wordt het een stuk eenvoudiger. De inbreker kan iedere minuut van de dag proberen, via verschillende wegen, uw woning te betreden en dus net zolang zoeken tot hij een “lek” heeft gevonden.
Niet anders werkt het bij IP-adressen. Een IP-adres is het adres van uw netwerk op “het internet” en daarmee de sleutel tot uw (digitale)gegevens en bedrijfsgeheimen. Om te voorkomen dat deze deur altijd open staat dient u gebruik te maken van een zogenaamde Firewall. Firewalls zijn in vele soorten en maten, zowel soft- als hardwarematig, leverbaar. Een goede Firewall kenmerkt zich door de mogelijkheid een strak beleid te kunnen implementeren en actief te kunnen filteren en blocken. Bedrijven die de risico’s tot een minimum willen beperken, kunnen thuiswerkers van een vast IP-adres voorzien. Op de firewall kan het beleid gevoerd worden dat alleen de IP-adressen van thuiswerkers toegang wordt verschaft tot het bedrijfsnetwerk. U zult begrijpen dat wanneer thuiswerkers over vaste IP-adressen beschikken de mogelijkheid geïntroduceerd wordt middels het IP-adres van een thuiswerker het bedrijfsnetwerk te bereiken. Ook bij de thuiswerkers zal er dus een beveiliging aangebracht dienen te worden. Duidelijk wordt natuurlijk wel dat de bekende ketting nog steeds niet sterker is dan de zwakste schakel en daarbij te bedenken dat we met bovengenoemd verhaal maar een tipje van de sluier oplichten...(Wat denkt u bijvoorbeeld van de beveiliging van de verbinding tussen de thuiswerker en uw bedrijfsnetwerk)

ACC ICT Support & Consultancy kan u adviseren tot een, voor u passende, oplossing te komen als het gaat om de beveiliging van uw thuiswerkers, uw bedrijfsnetwerk en de verbinding hiertussen. Door de ruime ervaring die we opgedaan hebben in de afgelopen 25 jaar, in met namen kantoorautomatiseringen, durven wij te stellen niet alleen de klok te hebben horen luiden, maar ook te weten waar de klepel hangt.

ASP (Application Service Provider) kunt u qua dienstverlening  vergelijken met de voor iedereen bekende ISP (Internet Service Provider), welke u de toegang tot internet verschaft. Een Application Service Provider stelt i.p.v. “het internet” één of meerdere applicaties tot uw beschikking. U kunt deze applicaties gebruiken door met de applicaties te verbinden via internet. Wanneer u inlogt op de site van uw ASP wordt er een secure verbinding tussen uw pc en de servers van de ASP opgezet, waarna u uw applicatie(s) kunt gebruiken.

Om applicaties in ASP vorm te gebruiken heeft u slecht een eenvoudige pc (bijvoorbeeld een PI 166Mhz, 32Mb intern geheugen, 250Mb harddisk) en een internetverbinding middels een analoog-, ISDN-, kabel-, GPRS-, UMTS-, of ADSL modem nodig. Indien uw bedrijf meerdere vestigingen, thuiswerkers, mobiele werkers of simpelweg geen netwerk heeft, bieden applicaties in ASP vorm een uitstekend alternatief.

Zo hoeft u bijvoorbeeld geen:

• grote investeringen te doen
• verouderde pc’s te upgraden
• netwerk aan te schaffen
• backups te maken
• onderhoud aan de software te plegen
• rekening te houden met versieverschillen in de software
• file- en/of database servers aan te schaffen
• geen inbelfaciliteiten aan te schaffen en te onderhouden
• zorgen over problemen met de software te maken
• zorgen over onvoorziene uitgaven te maken
• systeembeheerders in dienst te nemen

Welke applicaties zijn er on-line (in ASP vorm) beschikbaar?

Op dit moment zijn er tal van applicaties on-line beschikbaar waaronder o.a. King voor Windows, Exact Globe 2000 en ZONuren.

Voor meer informatie over de producenten van de software verwijzen wij door naar hun web-site:

King voor Windows
Exact voor Globe
ZONuren

Wanneer u specifieke wensen heeft kunnen wij uw applicatie in een test omgeving implementeren, waarna u zelf kunt bepalen of de u aangeboden service naar uw tevredenheid functioneert, alvorens u een overeenkomst afsluit.